Dans une démarche stratégique visant à améliorer la durabilité et à minimiser l'impact environnemental, Amazon, le géant mondial du commerce électronique, est à l'avant-garde d'un changement vers l'expédition de plus de produits dans leur emballage d'origine plutôt que dans des boîtes en carton traditionnelles arborant le célèbre logo souriant. Environ 11% des expéditions mondiales d'Amazon atteignent actuellement les clients dans leur emballage d'origine, et l'entreprise poursuit activement des avenues pour augmenter ce pourcentage. Cette initiative s'inscrit dans l'engagement d'Amazon à réduire à la fois les coûts opérationnels et les déchets environnementaux associés à un emballage excessif.

Amazon, dont le siège est à Seattle, a créé le Packaging Innovation Lab, où ses chercheurs collaborent avec des marques et des partenaires pour explorer des solutions innovantes de protection des articles pendant le transport. Le laboratoire, situé juste à l'extérieur de Seattle, sert de centre pour le développement d'emballages sur mesure pouvant résister à des menaces telles que les vibrations, la compression et les chutes, garantissant que les produits arrivent intacts sans avoir besoin d'un emballage supplémentaire.

Le programme, judicieusement nommé "Expédition dans l'emballage du produit", permet aux partenaires vendeurs d'envoyer leurs produits au laboratoire d'Amazon ou à des laboratoires tiers approuvés pour des tests. Dans certains cas, les partenaires peuvent également effectuer les tests eux-mêmes pour être éligibles à l'expédition sans l'emballage standard d'Amazon. Si un produit réussit avec succès les tests rigoureux, il devient éligible à l'expédition dans son emballage d'origine par défaut, contribuant ainsi à réduire les emballages inutiles.

Pour garantir l'intégrité de cette méthode d'expédition, le laboratoire d'Amazon a mis au point des tests de stress en collaboration avec l'International Safe Transit Association (ISTA), une organisation indépendante dédiée au développement et à l'évaluation des emballages de transport de protection. L'ISTA a surveillé de manière exhaustive le réseau de distribution d'Amazon, évaluant l'ensemble du parcours d'un colis depuis le transport jusqu'à un centre de traitement jusqu'à sa livraison finale au client. Les informations obtenues grâce à ce processus de surveillance ont permis la création d'une série de tests simulant des conditions réelles, garantissant que les produits peuvent résister aux contraintes de la distribution et de la livraison.

En intégrant une technologie de pointe dans cette initiative, Amazon utilise l'apprentissage automatique pour identifier et étendre les politiques d'expédition des articles sans emballage supplémentaire. En exploitant les capacités des algorithmes d'apprentissage automatique, l'entreprise peut identifier des produits dans son vaste inventaire partageant des qualités similaires aux candidats retenus, rationalisant ainsi le processus d'adoption de cette approche d'expédition respectueuse de l'environnement.

Alors qu'Amazon continue de se concentrer sur la durabilité, le programme "Expédition dans l'emballage du produit" témoigne de l'engagement de l'entreprise à réduire son empreinte environnementale tout en promouvant des pratiques d'emballage responsables et efficaces dans l'ensemble de ses opérations mondiales.