Amazon continue de renforcer son engagement en faveur d'un emballage durable et de la réduction des déchets, marquant ainsi des progrès incrémentiels mais significatifs dans la réalisation de ses objectifs environnementaux ambitieux. Selon l'entreprise, en 2024, Amazon a réussi à détourner 85 % de ses déchets opérationnels internes des décharges, contre 84 % en 2023 et 82 % en 2022. Cela démontre une amélioration constante de sa stratégie de gestion des déchets, guidée par la priorisation de la prévention, de la réduction, de la réutilisation, du recyclage et du compostage des déchets.

Un élément clé de l'empreinte de déchets d'Amazon comprend le carton (anciens emballages en carton ondulé) et les matériaux en bois, représentant 65 % de ses déchets totaux. L'entreprise affirme que ces articles sont recyclés à près de 100 %. Pour améliorer encore l'efficacité opérationnelle et les résultats environnementaux, Amazon a introduit des chariots réutilisables GoCarts dans ses centres de traitement, réduisant ainsi sa dépendance aux palettes en bois à usage unique. Cette initiative a permis à elle seule à l'entreprise d'éviter environ 85 millions de palettes jetables et les émissions qui y sont liées en 2024.

L'innovation reste un pilier de la stratégie de durabilité d'Amazon. En matière d'emballage, l'entreprise a activement remplacé le plastique par des matériaux à base de papier, réduisant ainsi considérablement les déchets plastiques et améliorant leur recyclabilité. Notamment, Amazon a étendu son programme "Expédié dans son emballage d'origine" (SIPP), permettant aux vendeurs de sa plateforme d'expédier des produits dans leur emballage d'origine, réduisant ainsi l'utilisation de matériaux d'emballage supplémentaires. Amazon rapporte qu'environ 12 % des expéditions ont respecté les critères du programme SIPP en 2024.

L'entreprise a également investi massivement dans la recherche sur les bioplastiques. Grâce à son Laboratoire d'innovation en matériaux durables, Amazon collabore avec le Consortium BOTTLE, dirigé par le National Renewable Energy Laboratory (NREL) du Département de l'énergie des États-Unis. Ce partenariat vise à développer des bioplastiques biodégradables et renouvelables pouvant être facilement intégrés aux flux de recyclage existants. Les efforts sont particulièrement axés sur les plastiques biodégradables à base de polyester, explorant des méthodes de solvolyse telles que la méthanolise et la glycolyse. Ces techniques de recyclage chimique pourraient faciliter le recyclage des plastiques difficiles à recycler, tels que les films d'emballage flexibles, qui posent actuellement de grands défis en matière de recyclage.

De plus, Amazon collabore activement avec des startups innovantes pour améliorer les processus de recyclage. Grâce à son Fonds pour le climat, Amazon a investi dans Glacier, une entreprise basée à San Francisco qui utilise l'intelligence artificielle (IA) et la robotique pour un tri efficace des déchets. Des essais menés avec Glacier dans une installation de récupération de matériaux ont démontré les impressionnantes capacités de l'IA à identifier les emballages en bioplastique, fournissant des informations essentielles pour améliorer les protocoles de tri et de recyclage à l'avenir.

Les initiatives de durabilité d'Amazon vont au-delà de l'emballage pour inclure la réduction des dommages aux produits, l'optimisation de la réutilisation des actifs et la promotion de stratégies de don et de revente de produits. Par exemple, Amazon a fait don de l'équivalent de 81 millions de repas dans le monde en 2024, en s'appuyant sur des partenariats avec des organisations telles que Feeding America pour faciliter les dons de nourriture. De plus, la collaboration de l'entreprise avec Whole Foods Market et l'application Too Good To Go a permis d'éviter environ 636 000 repas de gaspillage alimentaire aux États-Unis seulement.

En ce qui concerne les articles endommagés, Amazon a réduit les dommages aux produits opérationnels de 29 % par rapport à l'année précédente. Les produits identifiés tôt comme endommagés font l'objet d'une évaluation, d'une réparation et d'une revente si possible, mettant en évidence l'engagement d'Amazon à prolonger la durée de vie des produits et à réduire les déchets. Les opérations de réparation comprennent principalement les ordinateurs portables, les tablettes, les aspirateurs et les machines à espresso.

Amazon continue d'améliorer ses processus d'emballage, notamment en mettant en œuvre des technologies de boîtes de la bonne taille qui utilisent moins de matériaux ondulés pour réduire les déchets et améliorer l'efficacité des expéditions. Ces efforts renforcent les objectifs environnementaux globaux d'Amazon alignés sur The Climate Pledge - un engagement à atteindre des émissions nettes de carbone nulles dans l'ensemble de ses opérations mondiales d'ici 2040.

"L'innovation continue et l'investissement d'Amazon dans des technologies d'emballage et de recyclage durables sont au cœur de nos ambitions environnementales plus larges. Nous restons déterminés à réduire au minimum les déchets, à améliorer la recyclabilité et à pionnier des solutions pratiques en matière de bioplastiques," a déclaré Alan Jacobsen, directeur des matériaux et des sciences de l'énergie chez Amazon.&