PepsiCo emitiu um grande recall que afeta quase 70.000 garrafas do seu popular produto Lipton Chá Verde Cítrico devido a um crítico erro de rotulagem que pode representar riscos para a saúde de consumidores com diabetes. Segundo a Administração de Alimentos e Medicamentos dos EUA (FDA), o recall envolve 2.854 caixas de garrafas de 16,9 onças mal rotuladas, que foram incorretamente identificadas como Lipton Chá Verde Diet Morango Silvestre — um produto sem açúcar.

Na realidade, as garrafas mal rotuladas contêm 25 gramas de açúcar por porção. A rotulagem incorreta resultou numa discrepância entre o rótulo da garrafa e a embalagem exterior: as caixas de 12 unidades exibem corretamente "Chá Verde Cítrico", enquanto as garrafas individuais no interior estão erroneamente rotuladas como "Chá Verde Diet Morango Silvestre".

Onde Foi Distribuído?

O chá mal rotulado foi distribuído em 10 estados dos EUA:

• Arizona
• Colorado
• Novo México
• Utah
• Texas
• Kansas
• Nebraska
• Oklahoma
• Wyoming
• Dakota do Sul

As garrafas afetadas têm a data de validade "DEC 01 25" e o código de produção "HHMM DW 08035". Cada caixa consiste em dois pacotes de 12, o que significa que quase 70.000 garrafas individuais estão afetadas.

Classificação da FDA e Implicações para a Saúde

A FDA classificou o incidente como um recall de Classe II, indicando que o produto "pode causar consequências adversas temporárias ou reversíveis medicamente" e apresenta um risco particularmente para pessoas com condições médicas como diabetes, onde a ingestão precisa de açúcar é crucial.

“Mesmo que a probabilidade de consequências graves para a saúde seja remota, o risco de má gestão da diabetes devido ao conteúdo de açúcar mal rotulado não pode ser ignorado,” alerta a FDA.

O recall não inclui outros produtos Lipton e, até agora, não houve relatos de doenças ou eventos adversos relacionados ao produto mal rotulado. No entanto, os clientes são aconselhados a ter cautela e verificar o produto nos seus frigoríficos ou despensas.

O Que Devem Fazer os Consumidores?

Se comprou pacotes de 12 Lipton rotulados como Chá Verde Cítrico, verifique as garrafas individuais. Se o rótulo indicar Chá Verde Diet Morango Silvestre, deve:

• Não consumir o produto, especialmente se for diabético ou estiver a monitorizar a ingestão de açúcar.
• Descarte o produto de forma segura ou devolva-o ao retalhista para reembolso ou substituição.

Os retalhistas nos estados afetados já começaram a retirar o produto das prateleiras. A PepsiCo também pediu desculpas e garantiu que está a investigar a causa raiz do erro de rotulagem para evitar ocorrências futuras.

Reputação da Marca e Riscos na Embalagem

Este incidente destaca a importância da rotulagem precisa dos produtos na indústria alimentar e de bebidas. Com o aumento das preocupações dos consumidores com a saúde e regulamentos mais rigorosos da FDA, até mesmo erros menores na embalagem podem ter consequências significativas — tanto para a segurança do consumidor quanto para a confiança na marca.

A resposta rápida e a comunicação transparente da PepsiCo podem ajudar a conter os danos reputacionais, mas o recall serve como um alerta para todos os intervenientes na embalagem priorizarem o controlo de qualidade, verificações na cadeia de abastecimento e verificação da embalagem.