O Relatório de Cumprimento de Comércio Eletrônico da ShipBob de 2024, revelando informações importantes sobre crescimento, canais de vendas e expansão global na indústria do comércio eletrônico.

"Perspectivas de Cumprimento de Comércio Eletrónico da ShipBob em 2024"

ShipBob, uma plataforma líder de tecnologia de omnifulfillment global que permite que marcas de comércio eletrônico de pequeno e médio porte ofereçam uma experiência de compra encantadora por meio de capacidades de cadeia de suprimentos e cumprimento de classe mundial, lançou seu terceiro relatório anual Estado do cumprimento do comércio eletrônico. O relatório é baseado em dados proprietários da ShipBob de milhares de clientes, bem como em respostas de pesquisa de mais de 500 executivos de comércio eletrônico, que enviaram cumulativamente centenas de milhões de unidades em 2023.

O relatório apresenta mais de 70 pontos de dados, desde o desempenho das indústrias de comércio eletrônico e cumprimento em 2023 até as prioridades das marcas em 2024. Ele utiliza visualizações de dados e benchmarks para ajudar as marcas a entender como se comparam à concorrência e como as tendências da cadeia de suprimentos mudaram desde o ano passado.

No Relatório de 2024 Estado do cumprimento do comércio eletrônico, a ShipBob descobriu:

  • 83% das marcas de comércio eletrônico tiveram crescimento em 2023.
  • 52% de todos os pedidos de comércio eletrônico nos EUA foram feitos em 9 estados em 2023: Califórnia, Texas, Flórida, Nova York, Illinois, Pensilvânia, Washington, Geórgia e Carolina do Norte.
  • 48% das marcas já vendem em 3 ou mais canais de vendas.
  • 64% das marcas irão adicionar pelo menos um novo canal de vendas em 2024.
  • TikTok Shop é um novo canal de vendas importante para 2024, entrando no top 4 de canais de vendas em que as marcas estão focando em crescer este ano (após apenas sites de marca, Amazon e varejistas físicos).
  • 21% das marcas planejam começar a cumprir pedidos fisicamente em novos países em 2024.
  • 46% das marcas utilizam alguma forma de personalização para seus pedidos (embalagens de marca, inserções, etc.).

“Para o nosso terceiro relatório Estado do cumprimento do comércio eletrônico, vimos que, mesmo com os muitos ventos contrários enfrentados pelas marcas de comércio eletrônico, muitas conseguiram impulsionar o crescimento ano após ano. Isso não é muito surpreendente, já que esses empreendedores muitas vezes refletem dois de nossos valores principais, sendo resilientes e sendo solucionadores de problemas criativos”, disse o CEO e co-fundador da ShipBob, Dhruv Saxena. “Uma das maneiras criativas e inovadoras que as marcas conseguiram impulsionar o crescimento, que também é respaldado pelos dados em nosso relatório, foi expandindo sua presença de vendas e cumprimento além dos Estados Unidos e aumentando seus canais de vendas para incluir novos parceiros de varejo e marketplaces. A ShipBob tem orgulho de utilizar dados como esse para construir e executar nosso roteiro de produtos e estar à frente da curva para atender nossos clientes atuais e futuros.” Baixe o Relatório de 2024 do Estado do cumprimento do comércio eletrônico da ShipBob aqui.


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Palavras-Chave

ShipBob, comércio eletrónico, cumprimento, Estado do Cumprimento do Comércio Eletrónico, tendências da cadeia de abastecimento

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