Wayfair tem feito progressos significativos na melhoria da reciclabilidade da embalagem e estabelecendo metas ambiciosas de sustentabilidade, conforme descrito em seu relatório ESG de 2023. A empresa tem como objetivo alcançar uma taxa de desvio de resíduos de 90% globalmente até 2030, baseando-se em sua conquista de 42% em 2023.

"[J]unto com nossos parceiros, estamos introduzindo novos processos e equipamentos de coleta de resíduos para melhorar as taxas de desvio e reduzir custos", afirma o relatório.

O serviço de entrega "white glove" da Wayfair desempenha um papel fundamental na redução de resíduos, facilitando o retorno de materiais de embalagem às instalações da Wayfair para reciclagem e descarte. Além disso, um programa piloto foca na reciclagem de isopor, abordando preocupações ambientais associadas aos materiais de embalagem.

A empresa aumentou a reciclabilidade de seus materiais de embalagem para 90%, em comparação com 82% no ano anterior. Essa melhoria é em grande parte atribuída ao aumento do uso de envelopes de papel nos EUA, com 100% de conteúdo reciclável, e à adoção de embalagens de enchimento de papel reciclável na Alemanha e no Reino Unido.

"Nossa equipe de compras também inclui requisitos de conteúdo reciclado e reciclabilidade em seus processos", observa o relatório. Em 2023, a Wayfair alcançou um conteúdo reciclado de 34% em suas embalagens de papel adquiridas globalmente.

Apesar de um leve aumento de 0,3% nas emissões de escopo 1 e 2 em 2023, atribuído ao crescimento dos negócios, a Wayfair continua comprometida com sua meta de reduzir essas emissões em 63% até 2035, a partir de uma linha de base de 2020.